BAD_POOL_CALLER 블루스크린 해결 방법: 잘못된 메모리 풀 요청
30초 핵심요약
최근 VPN·백신·장치 프로그램 설치와 오류 시점을 비교하세요.
| 상황 구분 | 커널 메모리 풀 요청이 유효하지 않은 단서입니다. 보통 충돌한 드라이버를 기록으로 추적합니다. |
|---|---|
| 적용 범위 | Windows 10·11 · 화면·빌드가 일치하는 경우 |
| 공식 근거 | Microsoft: 블루스크린 해결 Microsoft Learn: 중지코드 참조 |
| 자료 기준 | 2026-10-11 · 정확한 모델·OS의 현재 원문 대조 |
출처 불명 메모리 최적화 도구 대신 덤프 파일을 준비해 지원을 받으세요.
안전한 첫 확인
최근 VPN·백신·장치 프로그램 설치와 오류 시점을 비교하세요.
확인 기준: 화면·기기·발생 조건이 문서와 일치하는지 확인하세요.
설정·공식 복구 확인
공식 업데이트 또는 해당 앱 제거 후 증상이 달라지는지 안전하게 확인하세요.
확인 기준: 동작 후 같은 코드·증상이 남는지 기록하세요. 원인이 확정됐다는 의미는 아닙니다.
멈출 조건과 지원 준비
출처 불명 메모리 최적화 도구 대신 덤프 파일을 준비해 지원을 받으세요.
확인 기준: 모델·OS·오류 문구·최근 변경과 백업 여부를 공식 지원에 전달하세요.
확인 내용 기록
선택 항목은 이 브라우저에만 저장됩니다. 실제 해결 여부를 직접 확인하세요.
확인한 항목 0 / 3
자주 확인하는 질문
BAD_POOL_CALLER, 원인이 하나인가요?
커널 메모리 풀 요청이 유효하지 않은 단서입니다. 보통 충돌한 드라이버를 기록으로 추적합니다. 코드·증상만으로 고장이나 복구 가능성을 확정하지 않습니다.
자료를 지우거나 초기화해야 하나요?
최근 VPN·백신·장치 프로그램 설치와 오류 시점을 비교하세요. 자료 삭제·초기화·파티션 변경을 검토할 때에는 실제 백업과 공식 절차를 먼저 확인하세요.
자가 점검을 언제 멈춰야 하나요?
출처 불명 메모리 최적화 도구 대신 덤프 파일을 준비해 지원을 받으세요.
함께 구분할 문제
출처·적용 기준
자료 기준일: 2026-10-11. 아래 공식 자료를 바탕으로 오류 상황과 확인 경로를 정리했습니다. 제조사별 포트·부품·메뉴·복구 조건은 정확한 모델의 현재 안내를 대조하세요.
- Microsoft: 블루스크린 해결
자료 식별: resolving-blue-screen-errors-in-windows-60b01860-58f2-be66-7516-5c45a66ae3c6 · 중지코드와 변경 이력 / 일반 사용자 절차 - Microsoft Learn: 중지코드 참조
자료 식별: bug-check-code-reference2 · 코드별 정의 / 원인 확정은 덤프·환경 확인 필요
공식 안내의 적용 범위를 해석한 독립 확인 가이드입니다. 실제 기기에서 실측한 캡처·고장 판정 자료는 제공하지 않습니다. 화면 이름·버튼은 모델·OS 버전별 공식 절차로 확인하세요.
문서 갱신: 2026-10-11 · 질문·직답·자료 기준·구조화 데이터 연결 정리
해결되지 않으면 공식 지원으로
Microsoft 지원에서 증상·기기 조건에 맞는 도움을 확인하세요. PC 부품 문제는 해당 부품·PC 제조사의 모델별 지원이 우선입니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr