0x80073712 윈도우 업데이트 오류 해결: 구성 요소 손상과 DISM·SFC
30초 핵심요약
설정의 Windows Update 업데이트 기록에서 실패한 KB·오류코드·날짜를 기록하고 개인 파일을 먼저 백업하세요.
| 상황 구분 | Windows 업데이트에 필요한 파일이 손상되거나 누락될 때 나타날 수 있습니다. 0x800f081f처럼 복구 원본을 찾지 못하는 오류가 추가로 나오는지 구분하세요. |
|---|---|
| 적용 범위 | Windows 10·11 · 화면·빌드가 일치하는 경우 |
| 공식 근거 | Microsoft: Windows 업데이트 문제 해결 Microsoft: 업그레이드·설치 오류 |
| 자료 기준 | 2026-10-11 · 정확한 모델·OS의 현재 원문 대조 |
DISM이 0x800f081f로 끝나거나 같은 KB가 다시 실패하면 같은 명령을 반복하지 말고 빌드·KB·검사 로그로 원본 복구 또는 복구 설치의 적용 조건을 확인하세요.
안전한 첫 확인
설정의 Windows Update 업데이트 기록에서 실패한 KB·오류코드·날짜를 기록하고 개인 파일을 먼저 백업하세요.
확인 기준: 화면·기기·발생 조건이 문서와 일치하는지 확인하세요.
설정·공식 복구 확인
Windows에 로그인할 수 있다면 관리자 터미널에서 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 완료 후 sfc /scannow를 실행하고 각 결과를 보관하세요.
확인 기준: 동작 후 같은 코드·증상이 남는지 기록하세요. 원인이 확정됐다는 의미는 아닙니다.
멈출 조건과 지원 준비
DISM이 0x800f081f로 끝나거나 같은 KB가 다시 실패하면 같은 명령을 반복하지 말고 빌드·KB·검사 로그로 원본 복구 또는 복구 설치의 적용 조건을 확인하세요.
확인 기준: 모델·OS·오류 문구·최근 변경과 백업 여부를 공식 지원에 전달하세요.
0x80073712와 0x800f081f는 어떻게 다른가요?
0x80073712는 업데이트에 필요한 파일 손상·누락 가능성을 확인하는 출발점입니다. DISM을 실행한 뒤 0x800f081f가 별도로 나타났다면 복구 원본을 찾지 못한 단계로 넘어간 것입니다. 오류코드 두 개와 발생 순서를 같이 기록하세요.
DISM·SFC 결과별 다음 확인
복구가 완료됐다면 정상적으로 다시 시작하고 실패했던 KB를 다시 확인합니다. 복구 원본을 찾지 못했다면 현재 Windows 빌드·언어·에디션과 맞는 공식 원본이 필요한지 확인합니다. 업데이트 후 부팅도 안 된다면 로그인 상태용 온라인 명령을 복구 환경에 그대로 적용하지 말고 부팅·복구 안내로 이동합니다.
확인 내용 기록
선택 항목은 이 브라우저에만 저장됩니다. 실제 해결 여부를 직접 확인하세요.
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자주 확인하는 질문
업데이트 파일을 모두 지우면 해결되나요?
캐시 재다운로드와 구성 요소 복구는 서로 다른 작업입니다. 이 코드만으로 폴더 삭제를 결정하지 말고 먼저 실패 KB와 문제 해결사·검사 결과를 확인하세요.
DISM과 SFC 중 무엇을 먼저 실행하나요?
실행 중인 Windows에서는 공식 시스템 파일 검사 절차에 따라 DISM 복구가 끝난 뒤 SFC를 실행합니다. 전원을 연결하고 완료 메시지를 기다리세요.
0x800f081f가 추가로 뜨면 어떻게 하나요?
검사 원본을 찾지 못하는 별도 문제일 수 있습니다. 아래 연결된 DISM 복구 원본 가이드에서 OS 일치 조건을 확인하세요.
함께 구분할 문제
출처·적용 기준
자료 기준일: 2026-10-11. 아래 공식 자료를 바탕으로 오류 상황과 확인 경로를 정리했습니다. 제조사별 포트·부품·메뉴·복구 조건은 정확한 모델의 현재 안내를 대조하세요.
- Microsoft: Windows 업데이트 문제 해결
자료 식별: troubleshoot-problems-updating-windows · Windows 10·11 / 업데이트 오류와 공통 절차 - Microsoft: 업그레이드·설치 오류
자료 식별: get-help-with-windows-upgrade-and-installation-errors · 지원되는 Windows 업그레이드 / 전체 코드 대조 - Microsoft: DISM·시스템 파일 검사
자료 식별: use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system-files · 실행 중인 Windows / 관리자 권한
공식 안내의 적용 범위를 해석한 독립 확인 가이드입니다. 실제 기기에서 실측한 캡처·고장 판정 자료는 제공하지 않습니다. 화면 이름·버튼은 모델·OS 버전별 공식 절차로 확인하세요.
문서 갱신: 2026-10-11 · 질문·직답·자료 기준·구조화 데이터 연결 정리
해결되지 않으면 공식 지원으로
Microsoft 지원에서 증상·기기 조건에 맞는 도움을 확인하세요. PC 부품 문제는 해당 부품·PC 제조사의 모델별 지원이 우선입니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr