해결 가이드 · 38개

윈도우 오류 해결: 작업표시줄 먹통·한영키·소리 안남

소리 · 키보드 · 작업표시줄. 먼저 증상과 오류 화면이 일치하는 가이드를 선택하세요.

어떤 상황부터 확인하나요?

한 앱만 멈춘 것인지 Windows 기본 기능 전체가 반응하지 않는지 확인하세요. 입력·오디오·저장장치 문제를 구분한 뒤 해당 기능의 설정과 공식 복구 안내를 적용합니다.

증상별 첫 확인 경로
내 상황	먼저 읽을 가이드
작업표시줄이 반응하지 않음	윈도우 작업표시줄 먹통 해결 방법: Windows 탐색기 재시작
한영 전환이 안 됨	윈도우 한영키 안됨·한영 전환 오류 해결 방법: 입력기와 ctfmon 확인
컴퓨터 소리가 안 남	컴퓨터 소리 안남 해결 방법: 출력 장치와 음소거 확인
시스템 파일 검사가 필요함	SFC scannow·DISM 사용법: DISM 다음 SFC 순서

내 기기에 맞는 해결 방법

기기 → 문제 유형 → 오류코드·증상

상황별 확인 순서

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윈도우 작업표시줄 먹통 해결 방법: Windows 탐색기 재시작클릭만 안 되는 셸 오류와 PC 전체 정지를 구분합니다.컴퓨터 소리 안남 해결 방법: 출력 장치와 음소거 확인HDMI 출력으로 자동 전환된 경우 스피커 고장과 다릅니다.윈도우 한영키 안됨·한영 전환 오류 해결 방법: 입력기와 ctfmon 확인한 앱에서만 발생하는지 모든 입력창에서 발생하는지 나눕니다.윈도우 디스크 사용률 100% 해결 방법: 사용 프로세스와 읽기 오류 확인점유율 100%만으로 SysMain이나 SSD 불량을 확정할 수 없습니다.SFC scannow·DISM 사용법: DISM 다음 SFC 순서DISM으로 복구 원본을 확보한 뒤 보호 시스템 파일을 검사합니다.USB 인식 안됨 해결 방법: 포트·장치·드라이버 구분주변기기 미인식과 저장장치 자료 손상은 대응이 다릅니다.윈도우 PIN 오류 해결 방법: 로그인 옵션과 공식 계정 복구PIN은 기기 인증이며 계정 암호와 같지 않습니다.ctfmon.exe 자동 실행 설정 방법: 반복 한영키 오류 점검ctfmon 실행 때만 고쳐진다면 입력 서비스·시작 구성을 확인합니다.윈도우 마우스 멈춤 해결 방법: 입력 장치와 시스템 정지 구분키보드도 멈추는지에 따라 USB 장치 문제와 PC 정지를 구분합니다.윈도우 화면 깜빡임: 작업 관리자 화면 비교작업 관리자도 같이 깜빡이는지가 드라이버·앱 분류 단서입니다.윈도우 시작 메뉴 안 열림 해결 방법: 셸 상태와 재로그인시작 메뉴만 실패하는지 탐색기도 실패하는지 확인합니다.윈도우 파일 탐색기 계속 종료: 폴더·확장 프로그램 확인한 폴더에서만 종료되면 미리보기·셸 확장을 비교합니다.윈도우 검색 안됨 해결 방법: 검색 범위와 인덱싱 확인시작 메뉴 검색과 파일 내용 검색은 범위가 다릅니다.윈도우 키보드 기호가 다르게 입력됨: 언어와 배열 확인키보드 하드웨어보다 입력 언어·배열 불일치를 먼저 확인합니다.윈도우 숫자 키패드 입력 안됨 해결 방법: Num Lock과 접근성 설정숫자 키가 커서 이동으로 작동하면 잠금·마우스 키를 확인합니다.윈도우 복사 붙여넣기 안됨 해결 방법: 앱 범위와 클립보드 확인한 앱의 복사 제한과 시스템 클립보드 문제를 나눕니다.윈도우 인쇄 대기열 멈춤 해결 방법: 프린터 상태와 대기 문서연결 장애와 스풀러 대기 문서는 다른 문제입니다.윈도우 CPU 100% 사용: 프로세스·작업·발열 확인업데이트·검사 중 일시적 부하와 지속 부하는 다릅니다.윈도우 메모리 부족: 앱 사용량과 페이지 파일 확인캐시 사용량과 실제 앱 메모리 고갈을 구분합니다.윈도우 시간 틀림: 시간대와 자동 동기화시간대 설정과 실제 시계 오차는 별개입니다.윈도우 정품 인증 오류 해결 방법: 에디션·라이선스 확인제품 키 에디션과 설치 에디션 불일치는 새 키 입력만으로 해결되지 않습니다.윈도우 알림 안옴 해결 방법: 방해 금지와 앱 권한방해 금지와 개별 앱 알림 설정을 나누어 확인합니다.윈도우 캡처 도구 안됨 해결 방법: 단축키·앱 권한·보호 화면보호된 콘텐츠는 정상적으로 검게 캡처될 수 있습니다.PC 카메라 안됨 해결 방법: 물리 셔터와 앱 권한물리 차단과 Windows 카메라 권한은 별개입니다.PC 마이크 안됨 해결 방법: 입력 장치와 개인정보 권한스피커 출력과 마이크 입력을 혼동하지 않습니다.윈도우 밝기 조절 안됨 해결 방법: 내장 화면과 외장 모니터 구분외장 모니터는 Windows 밝기 슬라이더로 제어되지 않을 수 있습니다.윈도우 해상도 변경 안됨 해결 방법: 권장 모드와 케이블 대역폭모니터·출력 포트·케이블 모두 원하는 모드를 지원해야 합니다.윈도우 듀얼 모니터 인식 안됨 해결 방법: 출력 모드와 포트 확인충전용 USB-C 포트가 영상 출력을 지원하는 것은 아닙니다.윈도우 절전 안됨 해결 방법: 진행 작업과 장치 깨우기다운로드·미디어·장치 입력이 절전을 막을 수 있습니다.윈도우 절전 후 화면 안 켜짐 해결 방법: PC 반응과 그래픽 복구본체가 켜진 상태와 실제 절전 복귀 실패를 구분합니다.윈도우 종료 중 멈춤 해결 방법: 앱 저장과 업데이트 진행 확인업데이트 후처리·저장 대기·앱 종료 실패를 구분합니다.윈도우 휴지통 아이콘 없음: 바탕화면 표시 설정아이콘이 없다고 삭제 파일이 영구 소실된 것은 아닙니다.외장하드·USB 드라이브 문자 안 보임: 기존 볼륨과 새 디스크 구분기존 데이터 볼륨에 문자 할당하는 것과 초기화는 다릅니다.윈도우 폴더 액세스 거부: 소유권·암호화·조직 정책권한 오류와 EFS·BitLocker 암호화는 같은 해결책이 아닙니다.윈도우 보안 안 열림 해결 방법: 관리 정책과 앱 상태타사 보안 프로그램·조직 정책으로 표시가 달라질 수 있습니다.SFC 시스템 파일 검사 결과 확인 방법: 성공·실패·무결성 구분SFC 메시지는 모두 같은 뜻이 아니며 성공 후 재부팅 비교가 필요합니다.USB 절전 후 끊김 해결 방법: 장치 전원과 제조사 드라이버절전 복귀에만 끊기는지 항상 미인식인지 분리합니다.노트북 터치패드 안됨 해결 방법: Fn 잠금과 설정외장 마우스 연결 때 자동 비활성되는 모델 설정을 확인합니다.